Блог Eлены Изотовой
Как продавать свои знания и опыт в интернете,
зарабатывая на этом больше, чем твой начальник?

Рациональность и методика создания чата на сайте

Автор: / Дата: в 16:15
Блог Eлены Изотовой

Рациональность и методика создания чата на сайте

Здравствуйте читатели моего блога. Данный обзор рассчитан на владельцев интернет ресурсов, мечтающих расширить возможности и показатели своих творений. О чем я? Конечно же, о введении дополнительной опции, позволяющей вашим клиентам задерживаться на страницах – чат или диалоговое окно. Как создать чат на сайте, чтобы позволить посетителям общаться в свободной форме и увеличить свои доходы? Что даст это нововведение и в чем его преимущества? Давайте разбираться.

Особенности чата

Будучи владельцем сайта, вы должны иметь четкое представление о необходимости размещения чата на просторах своего ресурса, следовательно, правильно выбирать его параметры. О чем я говорю?

Ни для кого не секрет, что данная функция позволяет людям оставлять свои отзывы о ваших продуктах, вносить свои предложения и просто приятно проводить время с единомышленниками. Однако бывает и такое, что ваши конкуренты начинают выливать необоснованный негатив, следовательно, портить вашу репутацию. Как этого избежать? Вы можете установить чат, в котором смогут оставлять свои послания только зарегистрированные пользователи. Таким образом, вы будете иметь частичное представление об этих людях.

Еще лучше для таких целей подходит модерируемый чат. Это такая платформа для общения, вход в которую контролируется специальным человеком. Следовательно, он может не только контролировать тактику общения, но и  вовремя устранять накал, ругань. Это понятно?

По вашему желанию, можно установить закрытый чат, который не сможет просматриваться незарегистрированными пользователями, потому что вход в него строго контролируется владельцем ресурса.

Что касается распространения рекламы, то вы тоже, как владелец сайта, сможете регистрировать этот пункт. Чтобы разрешить производить такие действия, вам будет достаточно просто отключить функцию распознавания ссылок.

Задумавшись о таком эксперименте, еще раз оцените его необходимость. Естественно, пустующий чат, в котором лишь иногда проскакивают уведомления администратора, вызовет подозрение и, несомненно, подтолкнет интернет- пользователя покинуть этот скучный ресурс.

Если на вашем сайте собирается достаточно единомышленников, готовых делиться своими новостями, вступать в полемику и просто обсуждать насущные проблемы, то он может стать площадкой для размещения чата. Получается, что нужно быть уверенным в большом количестве ежедневных посещений и общительности ваших читателей. Это понятно?

Если вариант общения посетителей вас не устраивает, то можете использовать мини-версию чата, как способ обратной связи. Эта разновидность диалоговых окон будет актуальной для владельцев интернет-магазинов, различных обучающих порталов и т.д.

Плюсы и минусы чатов

Как вы догадались, данная площадка обладает рядом преимуществ:

  1. Возможность быстрой консультации заинтересованного пользователя (сайт, имеющий мини-чат, сможет увеличить свои продажи).
  2. Замена надоевшего телефонного разговора. Не всем нравится получать информацию таким образом. Я люблю письменную форму, потому что так можно получить развернутый ответ, перечитать его и разобраться со всем.
  3. Полноценная помощь посетителям и быстрое решение возникших вопросов и т.д.

Что касается недостатков, то к ним можно отнести:

  • возможность распространения негативных отзывов о вас и вашей продукции;
  • необходимость присутствия полноценного сотрудника, способного постоянно следить за активностью чата (быстрый ответ, блокировка пользователей, нарушивших правила поведения и т.д.).
  • дополнительные затраты на создание интерактивной беседы, чтобы человек, посетивший ресурс, не убежал с него, ссылаясь на заброшенность ресурса.

 

Взвесьте все «ЗА» и «ПРОТИВ» и принимайте решение о создании чата обдуманно. Еще раз напомню: «если ваш ресурс носит информационный характер, то создавать площадку для общения бессмысленно».

Варианты создания чата

Сделать площадку для общения интернет пользователей не сложно, для этого есть несколько способов:

  • самостоятельное сотворение;
  • использование специальных бесплатных и платных сервисов (любая информация, размещенная в чате, будет проходить через этот сервис, следовательно, придется внимательно следить за содержанием);
  • поручение выполнения работы опытным специалистам: фрилансерам или агентствам.

 

Я не хочу разбирать платные варианты получения желаемых результатов потому, что знаю, что процедура осуществления задумки бесплатно, окажется полезной для вас.

Давайте рассмотрим вариант создания чата на движке WordPress. Для этого вам придется скачать плагин Wise Chat (он разработан на английском языке, но, как мне кажется, с его использованием не возникнут проблемы):

  1. Устанавливаете плагин.
  2. Активируете wise chat.
  3. Заходите в раздел «Настройки» и выставляете нужные вам комбинации (открытый или закрытый чат, присутствие функции распознавания мата или рекламы и т.д.). В общем, выставляете галочки на тех пунктах, которые нужны вам. Это не сложно?

 

Если вы захотели использовать бесплатный или платный сервис, то ваше право. Вот примерный план работы с ним:

  1. Регистрация на сервисе, например, net.
  2. Выбрать функцию «Создать чат».
  3. Придумать название, добавить адрес своего ресурса, закончить с настройками.
  4. Дождаться получения специального HTML-кода, который останется добавить на сайт.

 

Как вы убедились, и это оказался довольно простой способ получения желаемого. Я права? Теперь вам осталось только раскрутить чат, чтобы привлечь в него большее количество посетителей. Считаю нужным дать несколько советов и об этой процедуре.

Советы по раскрутке чата

Для того чтобы привлечь первых посетителей, можно воспользоваться платными услугами сервисов (например, создание интерактивного чата). А как же сделать это бесплатно?

Вот несколько вариантов:

  1. Размещение информации о дате открытия пользовательского чата. Если вы сделаете такое объявление заранее, то постоянные читатели начнут активнее себя вести, а это может стать отличным плюсом для увеличения вашего дохода на рекламе или партнерских программах. Это понятно?
  2. Выбирайте правильно место для размещения диалогового окна. Не нужно ставить его по центру экрана, это действие спугнет тех, кто заходит на ваш ресурс для получения необходимого материала. Поэтому проанализируйте свой макет и найдите оптимальное пространство.
  3. Устраивайте всевозможные конкурсы. Например, приведи больше пользователей в чат и получи право стать модератором на определенный срок. Кстати, это и для владельца отличный вариант поиска администратора. Если вам кто-то понравится, то вы сможете предложить этому человеку удаленную работу с окладом или процентами. Согласны?

 

Теперь вы знаете, как создать чат на сайте самостоятельно. Надеюсь, что мои рекомендации оказались полезны для вас, дорогой читатель. Спешу уведомить вас о том, что вы можете поделиться полученными знаниями со своими коллегами в социальных сетях. Для этого достаточно воспользоваться специальными клавишами, размещенными прямо под обзором. Кликайте по тем, название которых соответствует интернет ресурсам, используемыми вами.

На этом я прощаюсь с вами, буду благодарна за оставленные отзывы и вопросы, заданные в разделе комментарии.

С уважением, Елена Изотова.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (1 голосов, средний: 5,00 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий
Имя*
Mail*
:p :-p 8) 8-) :lol: =( :( :-( :8 ;) ;-) :(( :o: